Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip užsisakyti / pirkti prekę?
Pirkti mūsų svetainėje yra paprasta ir greita. Atlikite šiuos žingsnius:
Išsirinkite prekę: Naršykite kataloge ir radę patinkančią prekę spauskite mygtuką „Į krepšelį“.
Peržiūrėkite krepšelį: Spustelėkite krepšelio piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe ir patikrinkite savo pasirinkimą.
Apmokėjimas: Spauskite „Apmokėti“ arba „Tęsti atsiskaitymą“. Galite pirkti kaip svečias arba susikurti paskyrą, kad kitas pirkimas būtų dar greitesnis.
Pristatymas ir duomenys: Įveskite savo adresą bei pasirinkite patogiausią pristatymo būdą.
Patvirtinimas: Gavę apmokėjimą, el. paštu atsiųsime užsakymo patvirtinimą ir informaciją apie eigą.
Kokie yra pristatymo terminai ir kainos?
| Pristatymo būdas | Trukmė | Kaina |
|---|---|---|
| Paštomatai (Omniva, LP Express) | 1–3 d. d. | 2,99 € (nemokamai nuo 50 €) |
| Kurjerio pristatymas į namus | 2–4 d. d. | 4,99 € |
| Atsiėmimas parduotuvėje | Tą pačią dieną | Nemokamai |
Kaip grąžinti arba pakeisti prekę?
Mums svarbu, kad būtumėte patenkinti pirkiniu. Jei prekė netiko, galite ją grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo:
Sąlygos: Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir originalioje pakuotėje.
Procesas: Užpildykite grąžinimo formą (ją rasite [čia – nuoroda]) ir išsiųskite prekę mums paštomatu arba kurjeriu.
Pinigų grąžinimas: Pinigus į jūsų sąskaitą pervesime per 5–7 darbo dienas nuo tada, kai gausime ir patikrinsime grąžintą prekę.
Keitimas: Jei norite keisti į kito dydžio ar spalvos prekę, rekomenduojame atlikti naują užsakymą, o netikusią prekę tiesiog grąžinti.
Ar prekėms suteikiama garantija?
Visoms prekėms taikoma įstatymų numatyta 24 mėnesių kokybės garantija. Jei pastebėjote gamyklinį defektą, nedelsdami susisiekite su mumis ir mes nemokamai sutaisysime, pakeisime prekę arba grąžinsime pinigus.
Ar kaina keičiasi, jei užsakau sunkiasvorę įrangą (pvz., hantelius ar suoliukus)?
Standartinis pristatymas į paštomatus galioja siuntoms iki 30 kg. Jei jūsų užsakymas sveria daugiau (pvz., štangos komplektas), automatiškai krepšelyje bus pasiūlytas kurjerio pristatymas iki durų. Tikslią kainą matysite suvedę savo adresą.