Svetainėje karolionab.lt užsakytos prekės pristatomos laikantis žemiau nurodytų terminų ir taisyklių. Mes siekiame, kad jūsų užsakymai jus pasiektų kuo greičiau ir saugiau.
1. Pristatymo terminai ir kainos
- Pristatymas Lietuvoje:
- Terminas: Įprastai prekės pristatomos per 1–3 darbo dienas. Nenumatytais atvejais terminas gali pailgėti iki 2–5 darbo dienų.
- Nemokamas pristatymas: Taikomas visiems užsakymams, kurių suma yra 30 € ir daugiau.
- Kaina: Tiksli kaina apskaičiuojama pirkinių krepšelyje pasirinkus pristatymo būdą.
- Pristatymas į Latviją ir Estiją:
- Terminas: 1–4 darbo dienos per Omniva arba DPD.
- Svarbu: Nemokamo pristatymo nuolaida šioms šalims netaikoma.
- Pristatymas į kitas užsienio šalis:
- Terminas: 5–14 darbo dienų per AB „Lietuvos paštas“.
- Užsakymas: Prieš pirkdami susisiekite su mumis el. paštu karolinab@gmail.com, kad apskaičiuotume tikslias siuntimo išlaidas.
2. Pristatymo informacija ir įsipareigojimai
- Tikslumas: Klientas įsipareigoja nurodyti tikslią vietą ir kontaktinį telefono numerį.
- Priėmimas: Prekes priimti privalo pats Klientas, nebent nurodytas kitas asmuo.
- Vykdymas: Prekės ruošiamos siuntimui iškart po to, kai gaunamas apmokėjimas.
- Dokumentai: Po apmokėjimo Pardavėjas el. paštu išsiunčia sąskaitą faktūrą.
3. Prekių patikra ir pretenzijos
- Perdavimo momentas: Patikrinkite prekių kiekį ir kokybę perdavimo metu. Pasirašydami dokumentus patvirtinate, kad prekė tvarkinga.
- Trūkumai: Pastebėję pakuotės pažeidimus, informuokite kurjerį arba praneškite mums iš karto.
- Paslėpti trūkumai: Pretenzijas dėl paslėptų trūkumų galite pareikšti raštu per 7 dienas nuo gavimo dienos el. paštu karolinab@gmail.com.
4. Atsakomybė
Pardavėjas neatsako už vėlavimą, jei prekės nepristatytos laiku dėl Kliento kaltės (pvz., klaidingas adresas). Apie bet kokius nenumatytus vėlavimus įsipareigojame informuoti Klientą asmeniškai.
Kontaktinė informacija pasiteiravimui:
- El. paštas: karolinab@gmail.com
- Telefonas: +370 60007777
- Svetainė: karolionab.lt